パソコン関連でお困り事がありましたら
お気軽にお問い合わせください!

パソコンの訪問サポート!
わずらわしい設定を代行します!

インターネットに接続できない!

メールが受信できない!

Windows10にアップグレードしたい!

無線(Wi-Fi)接続したい!

設定のやり方がわからない!

…など お困り事を解決します!

まずはお電話、メールでご相談を承ります!

内容を確認後、お客様にお見積もりを伝え、訪問日時を決めます。

専門スタッフが約束した日時に訪問後、作業内容と料金の確認行い、同意書にサインを頂いた後、作業の開始となります。

サポート作業の終了後にお支払いとなります。
現金でお支払いください。

作業料金 ※下記は標準料金になります

お得な込々パック!(簡単な説明付)

新規パソコン購入設定①
パソコンセットアップ+インターネット接続設定(有線)+メール設定
8,000円(税別)
新規パソコン購入設定②
パソコンセットアップ+インターネット接続設定(無線)+メール設定
10,000円(税別)

 

サポート料金

パソコン・周辺機器サポート 料金(税別) 作業内容(簡単な説明付き)
新規パソコンセットアップ 3,000円 パソコン(デスクトップ・ノート)の設置、接続、起動、簡単なOSログイン設定
プリンターUSB接続設定 3,000円 プリンター(複合機)のUSB接続、印刷設定(パソコン1台)、テスト印刷
※追加パソコン1台2,000円(別途USB切替器が必要)
ネットワークプリンター(有線・無線)接続設定 5,000円 ネットワークプリンター(複合機)(有線・無線)の接続、印刷設定(パソコン1台)、テスト印刷
※追加パソコン1台2,000円
複合機追加設定 2,000円 複合機のスキャナー、コピーなどの設定とテスト
インターネット・ネットワーク系サポート 料金(税別) 作業内容(簡単な説明付き)
インターネット接続設定(有線) 5,000円 ONU、ルーター(有線)、パソコンまでのLAN接続、ルーターの設定、パソコンの設定、ブラウザでの表示確認
※追加パソコン1台1,000円
インターネット接続設定(無線) 7,000円 ONU、ルーターのLAN接続、パソコンまでの無線LAN接続、ルーターの設定、パソコンの設定、ブラウザでの表示確認
※追加パソコン1台2,000円
無線AP接続 2,000円 無線APの接続
ルーター設定(有線・無線) 2,000円 ルーターのプロバイダ設定
LAN用HUB(ハブ)接続 1,000円 HUB(ハブ)の接続
モバイル機器(ゲーム機など)
無線(Wi-Fi)接続設定
1,000円 無線APに接続するモバイル機器(ゲーム機など)1台の設定
OS・アプリ・データ系サポート 料金(税別) 作業内容(簡単な説明付き)
メール設定 3,000円 標準メールアプリで、1アカウントの設定、送受信の確認
※他メールアプリは4,000円
Microsoftアカウント設定 2,000円 Microsoftアカウントの取得、OSログイン設定
Windows10新規インストール 8,000円 Windows10の新規インストール
※インストール後の設定は含まれません
OSアップグレード 8,000円 Windows7と8.1からWindows10へのアップグレード
※アップグレード後の設定は含まれません
OSアップデート 1,000円~ Windowsを最新の状態にアップデート
※10分以内の料金、超過料金は10分ごとに+1,000円
Microsoft Officeインストール 4,000円 Microsoft Officeのインストール
※ライセンス認証、起動確認まで
各種アプリインストール 3,000円 Microsoft Officeを除くアプリのインストール
回復ドライブ作成 5,000円 初期化用の回復ドライブを作成
※別途USBメモリが必要(32GB以上)
初期化(リカバリ) 4,000円 パソコンを工場出荷状態に初期化
※お預かりでの料金、訪問作業では10,000円になります
データバックアップ 3,000円~ 必要なデータを外部メモリや外付けハードディスクにバックアップ
※5GBまでの料金、超過料金は1GB以内で+1,000円、機器代別(例 7GB未満の場合は5,000円)
データ移行、引っ越し 5,000円~ 保存されたデータを別のパソコンに移行
(保存データを外部メモリを利用し移行、エクスポートデータのインポート、丸ごと引っ越しなど)

 

その他作業 1,000円(10分) メニューに無い作業を依頼された場合に発生

訪問料金

岡山市(足守、御津、建部町を除く) 2,000円
岡山市(足守、御津、建部町) 3,000円
早島町 2,000円
倉敷市(玉島、船穂、真備町を除く) 3,000円
倉敷市(玉島、船穂、真備町) 4,000円
玉野市 3,000円
赤磐市 3,000円
総社市 4,000円
瀬戸内市 4,000円
矢掛町 4,000円
浅口市 4,000円
 
吉備中央町 5,000円
里庄町 5,000円
久米南町 5,000円
和気町 5,000円
備前市 6,000円
笠岡市 7,000円
井原市 7,000円
美咲町 7,000円
高梁市 8,000円
美作市 10,000円
津山市 10,000円

その他の地域はご相談ください。

注意事項

※ Macの設定は行っておりません。

※作業料金は1台、また1件あたりの料金になります。

※お客様のご都合で作業ができない場合、訪問料金はご請求させていただきます。(到着後にお客様がご不在、機器が故障していたなど)

※作業時間中は、必ずご在宅をお願いいたします。

※ご用命の作業に関して必要になる機器やアプリケーションソフトウェア、プロバイダ契約などは、事前にお客様がご用意ください。(ご不明の場合はご相談を承ります)

※インターネット接続設定の場合はプロバイダ契約時の書類をご用意ください

※普通車1台分の駐車場の確保をお願いいたします。(近隣の有料駐車場を使用する場合は実費を請求させていただきます)

※最低合計金額5,000円から訪問いたします。

※訪問後のお問い合わせは、作業後1週間以内(訪問日除く)に、メールにて対応させていただきます。

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